Bug书写规范

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一、Bug书写规范

1.标题:简明概要的阐述问题本质,使查看人员快速了解Bug内容。需要写明在哪个页面执行什么操作出现什么现象

正确举例:在我的设置页面不填写任何内容点击保存后,客户端崩溃

错误举例:

(1)设置页面保存问题(过于概括)

(2)设置页面崩溃(缺少导致现象的关键步骤)

(3)客户端崩溃(只有现象而无法定位问题位置)

2.测试设备:填写当前Bug复现的手机,当前使用的网络类型

3.复现概率:若必定复现则填写100%,若偶现,请执行多次后统计概率填写

4.前提条件:复现此Bug的必要前提条件

5.测试步骤:简明清晰描述如何复现此问题,步骤用序号编排

正确举例:

(1)“我的”页面点击用户头像进入个人资料页

(2)个人资料页点击头像选择拍照,拍照后点击保存头像

(3)从个人资料页返回“我的“页面,查看头像是否更新

错误举例:

(1)描述简单,页面跨度太大,或操作跳跃;

(2)缺少必要的关键步骤或信息导致Bug无法复现。

6.期望结果:按照测试步骤应当得到的正确结果

7.实际结果:按照测试步骤实际出现的错误结果,避免使用”不正常“,”有误“等模糊词汇,需要直接描述实际现象。

8.备注:其他有用信息,可以帮助修复Bug或更加全面了解软件当时的状况等

9.截图和附件:有现象的Bug需要必要的截图证明;崩溃的Bug必须提供Log日志附件帮助定位问题,截图无法反应的问题需要上传操作视频文件。



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